お問い合わせ



  ●基本情報について(チェックイン時間、宅急便など)
    
Q1:チェックイン時間前に荷物を預かってもらえますか?
      
►はい。フロントにてお名前等お伝え頂ければ、お預かりさせて頂きます。
       
尚、お部屋の準備が出来次第、私どもでお荷物を運び入れさせて頂きます。
       
チェックアウト後も、当日中のお預かりでしたら対応させて頂きます。
       
ぜひ、身軽に旅をご満喫くださいませ。

    Q2:チェックイン時間は何時までですか?
      
►チェックイン時間は16時~26時までとなっております。
       
尚、23時になりますとセキュリティ強化のため
       
玄関の自動ドアがルームキー対応での開閉になり、施錠されます。
       
入って右側のインターホンを押して頂きますと常時フロントの者が対応させて頂きます。

    Q3:チェックアウト時間は何時ですか?
      
►チェックアウト時間は朝10時でございます。
       
延長料金は1,000円/1時間となっており、延長希望の際はフロントまでお申し出くださいませ。

    Q4:宅急便をホテルに、もしくはホテルから宅急便を送ることは可能ですか?
      
►はい。どちらも取り扱っております。
       
宿泊前にお荷物をホテルに送られる方は、お泊まりになる方のお名前と
       
チェックイン日時を記載して頂きますようお願い申し上げます。
       
ホテルからは佐川急便、クロネコヤマト便、の二種類(有料)をお取り扱いさせて頂いております。
       また、梱包袋や箱(有料)などもございます。
       ご必要の際はお気兼ねなくスタッフへお申し出くださいませ。


  ●設備サービスについて(インターネット、貸し出し品、マッサージなど)
    Q1:インターネットはLANケーブルが必要ですか?
      
►当ホテルでは全館無料で無線Wi-fi通信をご利用頂けます。
       
また、無料でLANケーブルもフロントにて貸し出ししておりますので、
       
ご不明な点等あれば、お気軽にフロントにご連絡くださいませ。

    Q2:貸し出し品にはどういったものがありますか?
 
     ►私どもでは、お客様により快適にお過ごし頂けるよう。
       
加湿器、空気清浄機、アイロン、消臭スプレー、姿見なども貸し出ししております。
       
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
      
※数に限りがございますので、ご利用頂けない場合もございます。
       
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

    Q3:車椅子を利用しているのですが、宿泊は可能ですか?
      
►はい。ご宿泊頂けます。事前に連絡を頂けますと、より良いかたちでお迎えできるかと思います。
       
その他詳細につきましてはお電話にてお問い合わせ下さいませ。

    
Q4:マッサージは呼べますか?
      
►はい。フロントにお電話頂ければ午後4時より午前1時までの間、ご利用頂けます。
       
ワイドベッドで広々、くつろぎの時間にご活用くださいませ。



  ●食事について(コメダ珈琲店など)
    Q1:喫茶やラウンジはありますか?
      ►はい。1階に「lコメダ珈琲店」がございます。
       
営業時間は朝7時~夜11時
       お部屋でいただけるデリバリサービスと
       朝11時までモーニングをご利用いただけます。

    Q2:朝食はセルフサービスですか?
      
►いいえ。コメダ珈琲店が館内にございますのでご利用頂けます。
       モーニングサービス
(朝7時~11時)
       お好きなドリンク+ハーフトースト+(ゆで卵or玉子ペーストor小倉あん)
       簡単なものでは御座いますが、通常ドリンクの料金で上記セットへ変更可能です。
       ※素泊まりでご予約されましてもコメダ珈琲店はご利用可能です(別途支払要)
       
充実した朝のひとときをお過ごしくださいませ。

    Q3:部屋に食事をデリバリーしてもらうことはできますか?
       ►はい。16時から22時30分までの間、内線にてご注文頂けます。
        コメダ珈琲自慢のシロノワール(温かいパンの上にソフトクリームが!
        ボリューミーなスイーツ♪)もデリバリー可能です!ぜひご利用くださいませ。
        ※一部メニューはデリバリできませんのでご了承くださいませ。



  ●周辺、アクセスについて(駐車場など)
    Q1:駐車場は併設されていますか?
      
►当ホテルには駐車場は併設されておりません。
       近隣コインパーキングをご紹介させて頂いております。

約款について